Les réponses essentielles sur les contrats, la formation, l’admission et le financement chez Pro-SAP Formations.
Cette FAQ reprend les questions les plus fréquentes autour de l’alternance, de l’organisation pédagogique et du parcours d’admission chez PRO SAP.
Le contenu a été structuré pour une lecture rapide, avec une présentation claire par grands thèmes.
Les principales règles à connaître sur le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation.
Le contrat d’apprentissage
Le contrat de professionnalisation
La rémunération d’un(e) apprenti(e) est fixée selon son âge, son niveau de formation et le type de contrat d’alternance conclu.
Pour les contrats d’apprentissage :
Pour les contrats de professionnalisation :
Oui. Le contrat d’alternance repose sur un nombre d’heures hebdomadaires de travail réparties entre l’école et l’entreprise.
Vous êtes donc rémunéré(e) lorsque vous êtes en centre de formation.
Oui, tant que le maximum légal est respecté.
Si votre contrat principal est de 35 heures, vous ne pouvez pas dépasser 48 heures de travail hebdomadaire. Votre second emploi ne peut donc pas dépasser 13 heures par semaine.
Un contrat peut être rompu de différentes manières :
D’autres situations peuvent exister et sont étudiées au cas par cas.
Il faut le signaler au centre de formation afin qu’un avenant au contrat soit préparé.
Votre entreprise doit également être informée afin d’anticiper la signature des nouveaux documents.
C’est le centre de formation qui procède à la demande de prise en charge du contrat auprès de l’OPCO.
L’entreprise et l’apprenti(e) ont simplement à signer les documents nécessaires.
Oui. Le contrat peut débuter jusqu’à trois mois avant la date de début de formation et se terminer jusqu’à deux mois après la date de fin.
Ces dates sont fixées par l’entreprise avec l’accord de l’apprenti(e), selon les besoins.
Oui, selon la situation.
Le numéro de dépôt, d’enregistrement ou DECA du précédent contrat doit être communiqué au centre de formation pour l’édition des documents contractuels.
Oui. En alternance, vous avez le statut de salarié au sein de l’entreprise.
Vous bénéficiez donc des mêmes avantages que vos collègues en poste, comme les titres-restaurant, certains congés supplémentaires ou des réductions internes lorsqu’ils existent.
Depuis le 1er janvier 2026, le montant des aides est le suivant :
Les règles à respecter pendant la formation et en entreprise.
Les motifs acceptés pour justifier une absence sont les suivants :
Les autres motifs, notamment les problèmes de transport, ne sont pas comptabilisés comme des absences justifiées.
Les jours de congés doivent impérativement être posés sur les jours de présence en entreprise.
Ils ne peuvent pas entraver le bon déroulé de la formation.
Les réponses essentielles sur les parcours proposés par PRO SAP et les modalités d’entrée en formation.
PRO SAP propose plusieurs formations dans le domaine du service à la personne :
L’obtention du diplôme passe par un examen en fin de formation. Les épreuves sont écrites et orales.
En alternance, vous bénéficiez de 5 jours de congés supplémentaires pour vous préparer à l’examen. En initial, une semaine de révision est prévue dans le calendrier de formation.
Il suffit de remplir le formulaire de pré-inscription.
Vous serez recontacté(e) sous 48 heures afin de fixer un entretien téléphonique ou en présentiel, selon les possibilités.
La décision d’admission vous est communiquée à l’issue de cet échange.
Oui. Les formations dépendent du ministère de l’Éducation nationale et sont reconnues.
PRO SAP est une école reconnue dans le domaine du service à la personne.
Les formateurs sont des professionnels du secteur et préparent aux exigences du terrain comme à l’examen final.
L’équipe administrative accompagne également chaque apprenant tout au long de sa scolarité grâce à un suivi personnalisé et à une bonne maîtrise des réglementations en vigueur.
Non. Les formations s’adressent à tout public.
En revanche, un fort intérêt pour le métier et une réelle motivation feront la différence dans votre apprentissage. Une première expérience, même courte, constitue un atout.
L’école dispose d’un appartement pédagogique permettant des mises en situation à taille réelle.
Les apprenants peuvent s’exercer dans un environnement complet : cuisine équipée, douche, toilettes, espaces de vie et matériel de mise en pratique.
PRO SAP dispose de partenaires et vous pouvez encore trouver un employeur jusqu’à trois mois après la date de début de formation.
Au-delà, vous pouvez basculer en cursus initial. À l’inverse, il est également possible d’intégrer directement une formation en initial puis de passer en alternance dès la signature d’un contrat.
Quelques repères pour la recherche d’employeur et la prise en charge de la formation.
PRO SAP dispose de partenaires dans toute l’Île-de-France et peut proposer votre profil.
En revanche, c’est à vous de mener l’entretien d’embauche et de convaincre l’employeur de vous recruter.
Les structures qui recrutent le plus sont les agences de garde d’enfants.
Il est aussi possible de travailler en crèche ou en école maternelle, même si ces opportunités sont généralement plus difficiles à obtenir.
En alternance
C’est l’Opérateur de Compétences (OPCO) de votre entreprise qui prend en charge les frais de formation. Elle est donc gratuite pour vous.
En initial
Plusieurs financements peuvent être mobilisés selon votre situation : CPF, France Travail, Région, contrat PRO-A, projet de transition professionnelle, plan de formation employeur, mission locale, CEJ ou financement personnel.
Notre équipe peut vous orienter sur votre projet de formation, votre recherche d’alternance ou votre dossier d’admission.
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